faqS

Mất bao lâu để nhận được đơn đặt hàng của tôi?

Đặt hàng trước 1h để nhận hàng trong vòng 1-3 ngày làm việc (Thứ 2 - Thứ 6).

Tôi chưa nhận được đơn đặt hàng của mình.

Vui lòng gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ ssncosmetics@outlook.com.

Đơn đặt hàng của tôi không chính xác, bị thiếu hoặc bị hỏng.

Chúng tôi rất lấy làm tiếc vì điều này đã xảy ra, vui lòng gửi cho chúng tôi ảnh / thông tin và chúng tôi sẽ điều tra vấn đề càng sớm càng tốt.

Mi / sản phẩm của bạn có được thử nghiệm trên động vật không?

Không, lông mi của chúng tôi không được thử nghiệm trên động vật.

Làm cách nào để đảm bảo rằng tôi đủ điều kiện để giao hàng vào ngày hôm sau?

Các đơn đặt hàng giao hàng đặc biệt phải được gửi cho chúng tôi trước giữa trưa (điều này không bao gồm các đơn đặt hàng cuối tuần).

Hàng mi / sản phẩm của bạn có thuần chay không?

Có, thuần chay và không độc ác.

Tôi có thể liên lạc với bạn bằng cách nào?

Vui lòng nhấp vào trang liên hệ với chúng tôi hoặc gửi email cho chúng tôi theo địa chỉ ssncosmetics@outlook.com, hoặc gửi tin nhắn cho chúng tôi trên mạng xã hội của chúng tôi.