факС

Колико ће времена требати да примим своју наруџбу?

Наручите пре 13:00 да бисте примили поруџбину у року од 1-3 радна дана (понедељак - петак).

Нисам примио своју наруџбу.

Пошаљите нам е-пошту на сснцосметицс@оутлоок.цом.

Моја поруџбина је нетачна, недостаје или је оштећена.

Изузетно нам је жао што се ово догодило, пошаљите нам фотографије/информације и ми ћемо истражити проблем што је пре могуће.

Да ли су ваше трепавице/производи тестирани на животињама?

Не, наше трепавице нису тестиране на животињама.

Како да осигурам да се квалификујем за испоруку следећег дана?

Наруџбине за посебне испоруке морају нам бити послате пре подне (ово искључује наруџбине викендом).

Да ли су ваше трепавице/производи вегански?

Да, вегански и без окрутности.

Како могу да ступим у контакт са вама?

Кликните на страницу за контакт, или нам пошаљите е-пошту на сснцосметицс@оутлоок.цом, или нам пошаљите поруку на нашим друштвеним мрежама.