faqS

Πόσος χρόνος θα χρειαστεί για να λάβω την παραγγελία μου;

Παραγγείλετε πριν τη 13:00 για να παραλάβετε την παραγγελία σας εντός 1-3 εργάσιμων ημερών (Δευτέρα - Παρασκευή).

Δεν έχω λάβει την παραγγελία μου.

Στείλτε μας email στο ssncosmetics@outlook.com.

Η παραγγελία μου είναι λανθασμένη, λείπει ή έχει καταστραφεί.

Λυπούμαστε πολύ που συνέβη αυτό, στείλτε μας φωτογραφίες/πληροφορίες και θα διερευνήσουμε το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.

Οι βλεφαρίδες/τα προϊόντα σας έχουν δοκιμαστεί σε ζώα;

Όχι, οι βλεφαρίδες μας δεν δοκιμάζονται σε ζώα.

Πώς μπορώ να διασφαλίσω ότι πληροί τις προϋποθέσεις για παράδοση την επόμενη ημέρα;

Οι παραγγελίες ειδικών παραδόσεων πρέπει να αποστέλλονται σε εμάς πριν από το μεσημέρι (αυτό δεν περιλαμβάνει παραγγελίες Σαββατοκύριακου).

Οι βλεφαρίδες/τα προϊόντα σας είναι vegan;

Ναι, vegan και cruelty free.

Πώς μπορώ να έρθω σε επαφή μαζί σας;

Κάντε κλικ στη σελίδα επικοινωνίας μαζί μας ή στείλτε μας ένα μήνυμα στα κοινωνικά μας μέσα στο ssncosmetics@outlook.com.