faqS

Скільки часу займе отримання мого замовлення?



Замовляйте до 13:00, щоб отримати замовлення протягом 1-3 робочих днів (понеділок - п'ятниця).



Я не отримав своє замовлення.


Будь ласка, напишіть нам на ssncosmetics@outlook.com.



Моє замовлення неправильне, відсутнє або пошкоджене.


Нам дуже шкода, що це сталося, будь ласка, надішліть нам фотографії/інформацію, і ми розглянемо проблему якомога швидше.



Ваші вії/продукти протестовані на тваринах?


Ні, наші вії не тестуються на тваринах.



Як я можу переконатися, що я маю право на доставку наступного дня?


Замовлення на спеціальні поставки повинні бути надіслані нам до полудня (це виключає замовлення на вихідні).



Ваші вії/продукти веганські?


Так, веган і без жорстокості.



Як я можу з вами зв’язатися?


Будь ласка, клацніть на сторінці зв’язку з нами або напишіть нам на ssncosmetics@outlook.com, або напишіть нам повідомлення в наших соціальних мережах.