faqS

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Bestellen Sie vor 13:00 Uhr, um Ihre Bestellung innerhalb von 1-3 Werktagen (Montag - Freitag) zu erhalten.

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten.

Bitte senden Sie uns eine E-Mail an ssncosmetics@outlook.com.

Meine Bestellung ist falsch, fehlt oder ist beschädigt.

Es tut uns sehr leid, dass dies passiert ist. Bitte senden Sie uns Fotos/Informationen und wir werden das Problem so schnell wie möglich untersuchen.

Sind Ihre Wimpern / Produkte an Tieren getestet?

Nein, unsere Wimpern werden nicht an Tieren getestet.

Wie stelle ich sicher, dass ich mich für die Lieferung am nächsten Tag qualifiziere?

Bestellungen für Sonderlieferungen müssen vor 12.00 Uhr bei uns eingehen (ausgenommen Wochenendbestellungen).

Sind deine Wimpern / Produkte vegan?

Ja, vegan und tierversuchsfrei.

Wie kann ich mit Ihnen in Kontakt treten?

Bitte klicken Sie auf die Kontaktseite, senden Sie uns eine E-Mail an ssncosmetics@outlook.com oder schreiben Sie uns eine Nachricht in unseren sozialen Netzwerken.