faqS

Zenbat denbora beharko da nire eskaera jasotzeko?

Eskatu 13:00ak baino lehen zure eskaera 1-3 lanegunetan jasotzeko (astelehenetik ostiralera).

Ez dut nire eskaera jaso.

Mesedez, bidali mezu elektronikoa ssncosmetics@outlook.com helbidera.

Nire eskaera okerra da, falta da edo hondatuta dago.

Sentitzen dugu hau gertatu izana. Bidali iezaguzu argazkiak/informazioa eta ahalik eta azkarren ikertuko dugu arazoa.

Zure betileak / produktuak animaliekin probatu al dira?

Ez, gure betileak ez dira animaliekin probatu.

Nola ziurtatzen dut hurrengo egunean entregatzeko gai naizela?

Bidalketa-eskaerak eguerdia baino lehen bidali behar dizkigute (asteburuko eskaerak kanpo geratzen dira).

Zure betileak/produktuak beganoak al dira?

Bai, beganoa eta krudelkeriarik gabekoa.

Nola jar naiteke zurekin harremanetan?

Mesedez, egin klik gurekin harremanetan jartzeko orrian, edo bidali mezu elektroniko bat ssncosmetics@outlook.com helbidera, edo bidali mezu bat gure sare sozialetan.