faqS

چه مدت طول خواهد کشید که سفارشم را دریافت کنم؟

قبل از ساعت 13 سفارش دهید تا سفارش خود را ظرف 1 تا 3 روز کاری (دوشنبه تا جمعه) دریافت کنید.

من سفارشم را دریافت نکرده ام

لطفاً به ما در ssncosmetics@outlook.com ایمیل بزنید.

سفارش من نادرست، گم شده یا آسیب دیده است.

ما بسیار متأسفیم که این اتفاق افتاده است، لطفاً عکس ها/اطلاعات را برای ما ارسال کنید و ما در اسرع وقت این موضوع را بررسی خواهیم کرد.

آیا مژه ها / محصولات شما روی حیوانات آزمایش شده است؟

نه، مژه های ما روی حیوانات آزمایش نمی شود.

چگونه اطمینان حاصل کنم که واجد شرایط تحویل روز بعد هستم؟

سفارشات تحویل ویژه باید قبل از ظهر برای ما ارسال شود (این امر شامل سفارشات آخر هفته نمی شود).

آیا مژه ها / محصولات شما گیاهخوار هستند؟

بله، وگان و بدون ظلم.

چگونه می توانم با شما در تماس باشم؟

لطفاً روی صفحه تماس با ما کلیک کنید، یا برای ما به آدرس ssncosmetics@outlook.com ایمیل بزنید، یا پیامی را در شبکه های اجتماعی برای ما ارسال کنید.